Termos de uso — Zappelin
Última atualização: 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do serviço Zappelin. Ao utilizar o serviço, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.
1. Informações do responsável
Responsável pelo serviço:
- Pedro Dourado Loula Oliveira
- CNPJ: 47.308.877/0001-08
- Sede: João Dourado – Brasil
- Email: contato@zappelin.com.br
- Website: zappelin.com.br
2. Descrição do serviço
O Zappelin é um assistente digital de organização pessoal que funciona principalmente por meio de mensagens enviadas pelo usuário.
O serviço permite:
- criação de lembretes
- organização de listas
- gerenciamento de eventos
- envio de notificações programadas
O sistema pode utilizar tecnologias de inteligência artificial para interpretar mensagens e gerar respostas automatizadas.
3. Requisitos de uso
Para utilizar o serviço o usuário deve:
- ter pelo menos 18 anos
- fornecer informações verdadeiras
- utilizar o serviço de forma legal e responsável
4. Uso aceitável
É proibido utilizar o Zappelin para:
- envio de spam
- automação abusiva de mensagens
- atividades ilegais
- tentativa de engenharia reversa do sistema
- exploração de vulnerabilidades
- acesso não autorizado à infraestrutura da plataforma
Contas que violem estas regras podem ser suspensas ou encerradas.
5. Uso de inteligência artificial
O Zappelin pode utilizar sistemas de inteligência artificial para interpretar mensagens e gerar respostas automatizadas.
Esses sistemas podem produzir respostas incorretas ou interpretações imprecisas.
Ao utilizar o serviço, o usuário reconhece que:
- respostas podem ser geradas automaticamente
- interpretações podem conter erros
- lembretes criados automaticamente devem ser conferidos pelo usuário
O Zappelin não garante precisão absoluta das interpretações realizadas por inteligência artificial.
6. Dependência de serviços de terceiros
O funcionamento do Zappelin depende de serviços externos, incluindo:
- plataformas de mensagens
- infraestrutura de servidores
- provedores de inteligência artificial
- serviços de pagamento
Mudanças ou interrupções nesses serviços podem afetar o funcionamento da plataforma.
7. Planos e pagamentos
O Zappelin pode oferecer planos pagos.
Atualmente o serviço oferece um plano de assinatura no valor de R$20 por mês.
Pagamentos são processados pelo Stripe.
O Zappelin não armazena dados de cartão de crédito.
As assinaturas são renovadas automaticamente até cancelamento pelo usuário.
8. Cancelamento
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do site.
Após o cancelamento, o acesso ao plano permanece ativo até o final do período já pago.
Salvo exigência legal, não são oferecidos reembolsos parciais.
9. Suspensão de conta
O Zappelin pode suspender ou encerrar contas que:
- violem estes termos
- utilizem o serviço de forma abusiva
- comprometam a segurança ou estabilidade da plataforma
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Zappelin não será responsável por:
- perdas indiretas
- perda de dados
- perda de lucros
- interrupções do serviço
- falhas causadas por serviços de terceiros
A responsabilidade total do Zappelin será limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
11. Alterações
O Zappelin pode atualizar estes termos periodicamente. A versão atualizada será publicada no site.
12. Foro
Para dirimir quaisquer disputas decorrentes destes termos, fica eleito o foro da Comarca de Salvador, Bahia.