Question 1

O que é o Zappelin?

Accepted Answer

O Zappelin é um assistente de organização pessoal que funciona pelo WhatsApp: você escreve lembretes, listas e eventos em linguagem natural e recebe os avisos no mesmo chat, sem instalar outro aplicativo.

Question 2

Preciso instalar um aplicativo novo?

Accepted Answer

Não. Você usa o WhatsApp que já tem no telemóvel. O site Zappelin serve para criar conta, vincular o número e, se quiser, subscrever o plano premium.

Question 3

Como o Zappelin funciona na prática?

Accepted Answer

Depois de vincular seu WhatsApp, envie mensagens como “lembrar de pagar a luz amanhã às 10h” ou “lista de compras: leite, pão”. O Zappelin interpreta o pedido, organiza e dispara o lembrete no horário combinado.

Question 4

Quais são os planos do Zappelin?

Accepted Answer

Há um plano gratuito para começar e um plano premium com mais capacidade e funcionalidades. Valores e benefícios atualizados estão na página de planos (/billing) do site oficial.

Question 5

Qual a diferença entre o plano gratuito e o premium?

Accepted Answer

O gratuito permite experimentar a organização pelo WhatsApp com limites do produto. O premium expande limites e recursos avançados; a subscrição é mensal e pode ser gerida na área de assinaturas após login.

Question 6

O Zappelin funciona em que países?

Accepted Answer

Funciona onde o WhatsApp está disponível para o seu número. O site e o suporte estão em português (Brasil e Portugal são os mercados principais).

Question 7

O Zappelin é seguro?

Accepted Answer

O Zappelin segue boas práticas de privacidade: política publicada, autenticação por código no e-mail, pagamentos premium processados pela Stripe e dados tratados conforme a Política de Privacidade do site.

Question 8

Quais dados o Zappelin recolhe?

Accepted Answer

Recolhe os dados necessários para conta, vinculação do WhatsApp e prestação do serviço (por exemplo e-mail e número verificado). O detalhe completo está na Política de Privacidade em /politica-de-privacidade.

Question 9

Como cancelo a assinatura premium?

Accepted Answer

Utilizadores com subscrição ativa podem abrir o portal de faturação Stripe na área de assinaturas (/billing) após login e cancelar a renovação mensal por lá.

Question 10

Como vinculo meu WhatsApp ao Zappelin?

Accepted Answer

Crie conta no site, aceda ao perfil (/perfil), indique o número com código do país e conclua a verificação por código enviado no WhatsApp ou fluxo indicado na página.

Question 11

O Zappelin substitui o Google Calendar ou Outlook?

Accepted Answer

O Zappelin complementa a sua rotina no WhatsApp para lembretes e listas rápidas. Para calendários corporativos complexos ou partilha de equipas, continue a usar a ferramenta que sua empresa já adota.

Question 12

Como falo com o suporte do Zappelin?

Accepted Answer

Para questões de conta, privacidade ou parcerias, use o e-mail de contacto publicado no site (contato@zappelin.com.br) ou os canais sociais oficiais listados no rodapé.

Sobre o Zappelin